컨설팅은 클라이언트의 현재 위치를 알아내어 바람직한 방향으로 이끌어 가는 것이다. 이때 반드시 고려하지 않으면 안 되는 것이 바로 실행의 우선순위다. 우선순위는 다른 말로 계층화라고 한다. 우선순위를 결정해야 한다는 이 말은, 걸음마도 못하는 아이에게 달리기를 가르칠 수 없는 이치를 생각해 보면 이해가 쉽다. 아래 그림은 유명한 기업의 비즈니스 계층이다. 가장 아래에 있는 것이 일상업무다. 일상업무가 제대로 이루어지지 않는 클라이언트에게 경영관리를 실행해야 한다고 강조하면 실행이 되겠느냐는 것이다. 경영관리가 제대로 되지 않는 업체

코로나 19의 중장기화의 여파로 2020년 창업지원 프로그램들이 늦게 추진되어지고 있다. 정부의 창업지원을 받고 싶어하는 이유는 단지 예비창업패키지의 정부지원금 받기 차원 많은 아닌 것이 도전하는 예비창업자들의 트렌드다.산업,기술, 사회, 소비트랜드 들의 중장기 시점을 기준으로 미래지향적인 창업아이템에 도전을 한다면 유엔 미래 보고서 2045를 벤치마킹하면 좋다. 2045년 10가지 핵심 키워드 엿보기1. 인간수명 130살 : 신체나 장기를 마음대로 복제하여 아프거나 고장나면 언제든 바꾸어 낄 수 있는 시대가 된다.2. 국가 해체

디퍼런스에서는 장점과 단점이란 용어 대신 강점과 약점이란 용어를 사용한다. 강점은 뛰어난 부분-우수한 부분을 말하고, 약점은 보완해야 할 부분을 말한다. 외향형과 내향형의 강점과 약점은 어떤 것들이 있을까?흔히 외향형은 정열적이고 활동적인 사람으로 보인다. 이들은 경험한 다음에 이해한다. 그래서 일을 저지르고 본다. 반면, 내향형은 조용하고 신중한 사람으로 보인다. 이들은 이해한 다음에 경험하려고 한다. 그래서 쉽게 일을 저지르지 않는다. 이 자체가 각각 강점이다. 그 대신 강점을 발휘하면서 동시에 나타나는 보완할 부분(강점의 반대

DT(Digital Transformation)란 클라우드 컴퓨팅을 활용하여 문제를 해결하고 소유 중인 하드웨어 사용자에 대한 의존성을 줄이되 구독 기반 클라우드 서비스에 의존성을 증대시키기 위해 새롭고 빠르고 자주 변화하는 디지털 기술을 사용하는 방식을 말한다. 이렇게 위키피디아(wikipedia)에서는 꽤 어렵게 정의해 놓았지만 간단하게 말하면 정보의 디지털화이다.더존IT그룹 솔루션사업부문 지용구 대표는 명실상부 이 시대의 DT 리더이다. 그는 최근 ICT로 리모델링을 마친 더존을지사옥에서 DT 리더스 포럼을 개최하면서 DT 리

거울은 어떤 원리로 사물을 비춰줄까? 빛은 같은 물질 내에서 직진하는 성질이 있다. 하지만 빛이 물체에 부딪히면 빛의 진행 방향이 바뀌게 되는데 이것을 ‘반사’라고 한다. 우리가 물체를 눈으로 보게 되는 과정은, 광원에서 출발한 빛이 물체에 부딪혀 반사하고, 반사된 빛이 우리 눈으로 들어오기 때문에 우리는 물체를 볼 수 있게 된다. 표면이 매끄러운 물체는 빛을 일정한 방향으로 반사하기 때문에 물체에 주변의 모습이 잘 비치지만, 표면이 매끄럽지 않은 물체는 빛을 여러 방향으로 반사하기 때문에 물체에 주변의 모습이 잘 비치지 않는다.

코로나 펜데믹은 마켓 전산업에 쇼크를 주고 있다. 숫자적인 마이너스 표기들이 뉴스를 보더라도 실감나지 않는 숫자들이다. 하지만 2,700만명의 한국 경제인 관점이나 중소기업, 자영업, 1인기업, 프리랜서들 관점에서 실물경제와 매출의 관점에서 볼때 반토막이 아니라 90%전후의 매출은 물론 영업이익까지 떨어진 상황이라는 것에 이구동성의 탄식이 나오는 요즘이다.재태크 영역에서 가장 많이 거론되고 있는 부동산, 주식, 금, 달러 등의 재테크 영역에서조차 지금은 아무것도 하지 않는 것이 좋다라든가 달러 중심으로 재테크를 하거나 미국 주식에

코로나19로 아주 특별한 구간 어두운 터널을 지나고 있다. 그 어두운 터널이 수평으로 가는지 수직으로 떨어지는 모를 어둠캄캄한 상황의 길을 난생처음 각자도생하며 지나가고 있다.총성 없는 글로벌 전쟁과도 같은 아주 특별한 전시 상황속에서 자신을 돌보기도 힘든 상황이다. 이럴때일수록 기업의 CEO들은 자신이 창업할 시점이나 스타트업을 시작할 때 정립해둔 기업가 정신과 조직문화의 큰 규율에 위기관리 메뉴얼을 총 동원해서 돌파구를 찾기 위한 혁신을 하는 것 역시 기본이다. 여기에서 무엇보다 중요한 것은 CEO들이 막내 직원까지 감정과 정서

역량은 쉽게 개발되는 것은 아니지만, 노력을 하면 얼마든지 개발이 가능하다는 게 전문가들의 견해다. 분명한 것은 하루 아침에, 한 두 달 사이에 역량이 부쩍 늘어나는 일은 결코 없다. 왜냐하면 역량은 성과내는 힘으로써 여러가지가 결합되어 발휘되기 때문이다. 아래 그림을 보자. 여기서 말하는 Class는 수준을 말한다. 위 그림에서 눈여겨 볼 점은 한 수준에서 다음 수준으로 올라가는데, 수직 상승한다는 점이다. 처음에는 누구나 1 Class에서 출발한다. 1 Class에서 꾸준히 노력하면, 어느 순간 2 Class로 수직 상승한다.

2020년 코로나 위기시대지만 기존의 비지니스, 사업 전략의 혁신도 중요하지만 새술은 새부대에 담는 것이 좋은 것처럼 여러가지 각도에서 뉴비지니스, 신사업을 준비해가는 기업, 사람들이 많이 있다.대학생, 청년 및 중장년 층 나아가 경력단절 여성들까지 정부지원 관련 예비창업패키지 지원사업에 관심이 많은 것을 볼 수 있다. 작년까지와는 사뭇 다른 양상을 보인다. 창업지원 서류 경쟁률이 15:1이상으로 경쟁이 심하다.한국사회는 정부지원 창업진흥원과 K스타트업을 중심으로 신규 창업과 스타트업을 준비하려는 청년층, 중장년층의 트렌드를 엿보면

인지행동 이론이란 인간의 여러 측면 중 인지(사고, 생각)가 가장 우선적이며, 따라서 제일 중요하다는 입장이다. 즉 감정이나 행동은 물론 중요하지만 그것들은 모두 사람들이 어떻게 생각하느냐에 따라 영향을 받는다는 것이다. 이러한 입장을 인지의 인지적 결정론이라 부른다.이 이론에 따르면 사람들의 감정과 행동은 모두 인지에서부터 나온다. 즉 사람들이 특정한 생각(예를 들어 나는 잘하는 것이 없다는 생각)을 하기 때문에 특정한 감정(예를 들어 일에 대한 두려운 감정)이 나온다는 것이다. 또한 우리의 생각이 감정과 행동 및 대인관계에 중요

지금까지 수치화, 차트화, 위치화에 대해서 알아봤다. 이 3가지 기법은 진단과 관련된 기법이다. 컨설팅은 진단이 중요하다. 진단이 제대로 되어야 거기에 맞는 처방이 나오기 때문이다. 이제부터는 컨설팅의 품질을 결정짓는 기법에 대해서 알아본다. 먼저, 계층화 기법이다. 모든 일에는 순서가 있듯이, 컨설팅에서의 문제해결에도 순서가 있다. 이처럼 현 단계에서, 현 수준에서 어느 분야를 먼저 실행을 해야 할까를 결정하는 것이 계층화 기법이다. 아래 매슬로우 욕구 5단계를 보면 계층화가 무엇인지 이해가 갈 것이다. 맨 밑에 있는 생존의 욕구

집단사고(group think)라는 용어는 1972년 미국의 심리학자 어빙 재니스의 책 제목에서 유래했습니다. 위키피디아에는 “응집력 있는 집단들의 조직원들이 갈등을 최소화하며, 의견의 일치를 유도하여 비판적인 생각을 하지 않는 것”이라 정의되어 있지요.한 마디로 소수의견, 즉 마이너리티 리포트는 현실에 반한다고 비난하며 무시해 버리는 겁니다. 마치 죽음의 레이스를 벌이는 레밍 쥐떼처럼 말이죠. 낭떠러지를 향해 달리는 레밍 집단에서는 빠져나오기도 브레이크를 잡기도 어렵습니다. 결국은 추락이라는 대형사고로 이어지는 거지요. 코로나는

마케팅의 역사는 1964년 마케팅관리론의 저자 필립코틀러 박사에 의해 그 척도가 한번 바바뀌었고, 1997년 도메인시대의 도래와 인터넷의 탄생으로 그 척도가 바뀌었으며, 2010년 스마트폰의 탄생으로 모바일 시대가 열렸다. 그리고 2020년 코로나19로 마켓의 뿌리까지 흔들리는 변혁이 일어나고 있는 시점이다.전세계의 마켓이 내 손안의 마켓으로 바뀌면서 생산자 중심에서 철저하게 고객 중심으로 마켓이 바뀌어 가고 있는 시점에서 코로나19는 이 마케팅패러다임 쉬프트를 급가속화 시켰다.인공지능의 알고리즘은 고객의 뇌구조와 디지털세상에서의

충남교육청(교육감 김지철)은 등교 개학이 지연됨에 따라 각종 대입 정보에 목말라 하는 학생과 학부모를 위해 맞춤형 진로 진학 상담을 대폭 확장한다.충남교육청 진로 진학 상담센터는 사회적 거리 두기 기간에도 방역지침을 준수하는 가운데 대면상담을 재개했고, 5월부터는 대면상담이 어려운 내담자를 대상으로 화상상담과 온라인 밴드 상담까지 운영하고 있다.최근 고3 학생과 학부모의 상담센터 이용이 급증하고 있다.모든 상담은 5개 권역 진로 진학 상담센터에 상주하는 진로 진학 교육전문가 9명이 담당한다.상담 신청은 전화 또는 인터넷 충남진로교육

위치화 기법은 꿈을 설명하고, 성공을 설명할 때도 유용하게 쓰인다. 우리가 꿈을 말할 때, "오르지 못할 나무는 쳐다 보지도 말라."란 말을 한다. 성공을 말할 때, "성공은 피라미드의 정점에 오르는 것이다."라고 말한다. 이렇게 말하면 꿈을 이룰 사람이 거의 없고, 성공을 하는 사람은 극소수에 불과하다. 우리는 지금까지 이런 논리에 속고 살았을지도 모른다. 아래 그림을 보자.위 그림에서 Ⅰ는 돈은 없는데, 시간이 많은 사람이다. 여기에 속하는 사람들을 통상 백수라고 부른다. Ⅱ는 돈도 많고, 시간도 많은 사람이다. 많은 사람들의

줌을 통해 소통하는 것은 마치 틱톡이 등장했을 때 처럼 새로운 라이프스터일로 정착되어지고 있다. 언택트시대가 어느날 갑자기 되면서 ‘줌(Zoom)’을 사용하는 빈도수는 급작스럽게 증가 추세다.2000년 대 초반부터 전국에 지사가 있는 기업같은 경우 화상솔루션을 사용하여 화상회의를 해왔고 스마트폰이 보급되면서 화상 전화가 보편화된 언택트시대가 되었지만 당황하지 않고 대다수의 사람들이 줌을 활용한 다양한 커뮤니케이션들을 하고 있고 트렌드로 정착되었다.기업들은 화상회의로 활용하기도 하고 정부지원 사업 중에서 교육이나 멘토링 부분들의 프로

컨설팅 기법 중 위치화는 클라이언트의 의사결정을 돕기 위해서 활용하는 기법이라고 했다. 이 기법은 인재를 구분할 때도 유용하게 활용된다. 아래 그림을 보자. 똑부는 똑똑하고 부지런한 사람, 똑게는 똑똑하고 게으른 사람, 멍부는 멍청하고 부지런한 사람, 멍게는 멍청하고 게으른 사람을 말한다.누차 강조하지만, 컨설턴트는 똑부, 똑게, 멍부, 멍게에 대한 개념과 정의가 명확하게 정리하고 있어야 한다. 클라이언트가 4가지 인재에 대해서 어떤 질문을 해도 설명할 수 있어야 한다. 이제 어느 회사에서 리더를 뽑는다고 가정해 보자. 컨설턴트는

사람들의 라이프스타일과 비지니스 스타일 나아가 고객들의 구매행동 스타일 모두가 코로나 바이러스로 인한 충격과 사회적거리두기의 체득된 경험으로 사람이 사람 만나는 것을 두려워하고 있다. 두려움을 이겨내기 위해 액션체인지를 하고 있다.사람들이 상호작용하며 비지니스 하는 것에 대한 경계를 늦추지 않고 있고 보이지 않는 경쟁자들과 무력하게 맞서야 하는 상황앞에서 기업들과 직장인들은 무기력해지고 있다.생활방역으로 돌아가는 분위기지만 2020년 1월 이전과 같은 정상적인 경제활동 그대로 북귀할 수 있을지는 미지수다. 액션체인지, 예전의 상식은

충남교육청(교육감 김지철)은 7일 도 교육청 회의실에서 자율형 공립고 교감 및 담당자 20여 명이 모인 가운데 협의회를 개최했다.자율형 공립고(이하 자공고)는 고교서열화 해소와 일반고 역량강화 사업의 일환으로 추진하는 것으로 교육 여건이 열악한 지역 공립고의 교육력 제고를 통해 지역 간, 계층 간 교육격차를 완화하고 질 높은 교육을 제공하고 있다.충남의 자공고는 7개 교로 해마다 평균 7천만원가량의 지원금을 5년 동안 지원한다.지원금은 학교별 특색있는 교육과정 개발 및 프로그램 운영, 교실 수업 개선, 학생 과목 선택권 확대 등에

“단 한 번으로 그치는 생각은 큰 힘을 발휘할 수 없다. 여러 번 반복된 생각은 더 많은 에너지와 힘을 만들어 내며 쉽고 분명한 현실로 나타난다.” 존 키호, 《마인드 파워》변함없이 똑같은 생각은 신념이다. 다른 말로 하면 믿음이고 확신이다. 이것은 생각 에너지가 모여서 자신의 삶과 다른 사람의 삶을 만드는 강력한 힘을 발휘하는 것이다.생각이 커지면 생각의 힘이 되고 그것이 더 커지면 마음이 되고 마음의 힘이 모여 더 커지면 잠재의식이 된다. 이것은 우리가 꿈을 현실화하는 과정이므로 잊으면 안 되는 것 중의 하나다. 텔레파시라는 것