서울특별시교육청(교육감 조희연) 산하 남부교육지원청(교육장 김재환)은 5∼11월까지 6개 시민단체(유관기관)와 손잡고 '장애인과 더불어 함께 프로그램 시즌 3'를 추진한다.'장애인과 더불어 함께 프로그램 시즌 3'는 2020년 주민참여예산지원사업으로 선정돼 경제·환경적으로 어려운 장애 학생부터 장애 성인, 그리고 장애인 가족들에게 평생교육 참여 기회 제공을 통해 학습권을 보장하고 장애인을 위한 평생교육 지원체제를 구축하는 데 그 목적이 있다.'장애인과 더불어 함께 프로그램'은 교육지원청 최

행동사건면접과 시뮬레이션기법을 활용한 역량평가의 가장 큰 차이점은 무엇인가? 이 질문은 역량평가 분야에서 어느 정도 지식과 스킬을 흡수하고 있는 사람이 할 수 있는 질문이다.행동사건면접(B.E.I : Behaviorally Event Interview)은 면접방식의 일종이다. 즉, 행동이 일어났던 사건에 대해서 질문을 하고 그 답변을 듣고 평가한다. 여기서 행동이란 역량을 발휘했던 행동이고, 사건은 그 행동이 일어나게 배경, 시점, 상황을 말한다. 반면, 시뮬레이이션 기법은 미래에 일어날 상황과 해결해야 할 과제를 부여하고 수행하고

지난 몇 개월 동안 지구촌을 강타한 코로나 바이러스의 가장 큰 수혜자로 클라우드 컴퓨팅 서비스(Cloud Computing Service)를 꼽는다. 이는 클라우드(인터넷)를 통해 가상화된 컴퓨터의 시스템 리소스(Resource)를 요구하는 즉시 원하는 자에게 실시간으로 제공하는 서비스다. 이처럼 과거에는 IT 전문 용어였지만 이제는 누구나 알고 있는 일반화 되어 버린 용어가 많다.이제는 IT 용어를 따로 구분하지 않는다. 통계에 따르면 전세계 클라우드 컴퓨팅 시장이 2019년에 1,000억 달러였고 2020년에는 1,400억 달러

어느날 갑자기 불안한 미래가 현실이 되었다. 공상과학 영화나 재난 영화의 한장면이 현실이 되어 버렸다.4차산업, 인공지능, 유비쿼터스사회가 코로나19의 뉴 바이로스 글로벌 재난으로 1930년대의 대공황과 맞먹는 경제위기시대에 봉착하게 되었다.지금까지 우리가 알고 있던 비지니스 전개 방식으로 할 수 있는 것은 절대한계에 봉착하거거나 제로매출의 절벽에 봉착한 기업들도 점점 늘어나는 추세다.오프라인 강의는 찾아볼 수도 없다. 가장 발빠르게 진화하고 있는 기업들은 글로벌 커머스 기반의 플랫폼 기업들인 아마존, 구글, 애플, 알리바바 같은

컨설팅 기법 중 하나인 위치화 기법은 직원을 채용하는데서도 적용된다. 채용은 커트라인이 중요하다. 커트라인을 어디에 두느냐에 따라 합격해야 할 사람이 불합격되고, 불합격해야 할 사람이 합격을 하게 된다. 면접위원들은 면접에서 1종, 2종 오류를 최대한 줄이고, Hit를 최대한 확대하는 숙제를 안고 있다. 아래 그림을 보자.위 그림에서 빨간 선에 주목해 보자. 가로축 빨간 선을 위로 조금만 올려보자. 그러면 합격시켜야 할 지원자가 탈락하는 것은 줄어들게 되고, 합격시켜야 할 지원자가 줄어들게 된다. 세로축 빨간 선을 오른쪽으로 조금만

90여일의 코로나 시절을 보내고 있다. 수백억 이상 매출을 올리던 중견기업 이상의 CEO부터 구성원들은 재택근무와 비대면 비지니스를 도입하고 적응하느라 정신이 없다.자영업자들과 중소기업들 골목상권의 사람들과 아르바이트, 계약직 근로자 등 전체 성인인구에 50%이상은 속수무책으로 매출이 떨어지거나 일자리가 사라지는 경험을 하고 있는 중이다.지금 전계하고 있는 비지니스, 상품판매, 서비스, 신사업들 모두 원점부터 다시 시작한다는 각오로 모든 영역의 컨셉의 재정립이나 혁신컨셉으로 재무장하고 코로나 넥스트 사회에 적응하며 극복하고 새롭게

지금까지 몇 차례에 걸쳐 수치화와 차트화를 알아봤다. 수치화는 진단이 시작되면서 수집한 데이터를 통계적으로 제시하는 것이고, 차트화는 수치화가 된 데이터를 클라이언트가 쉽게 이해할 수 있도록 시각화하는 것이다. 그 다음 단계는 진달결과를 바탕으로 클라이언트가 앞으로 가야할 방향을 제시하게 되는데, 이것이 바로 위치화인 것이다. 아래 그림을 보자.위 그림을 2 X 2 매트릭스라고 한다. 2 X 2 매트릭스는 4개의 분면(상한)(A, B, C, D)이 생성된다. 위치화는 몇 가지 신경써야 할 부분이 있다. 첫째는 가로축과 세로축이 명쾌

무엇을 가르쳐주면 잘 받아들이는 사람들이 있고, 그렇지 않는 사람들이 있다. 디퍼런스 상담을 하면서, 잘 받아들이지 않는 사람들을 만나면 당혹스러울 때 있다. 왜냐하면 예리한 질문을 하기 때문이다. 이들이 왜 그런지를 모르면 부정적인 사람으로 오해를 할 수도 있다. 이들은 왜 그럴까? 디퍼런스 상담은 내담자의 프로파일에 대해서 설명(해석)하고 내담자가 찾아온 이슈에 대해서 솔루션을 제공하는 것으로 마치게 된다. 내담자의 프로파일에 대해서 설명한 후, 반응이 궁금해서 “들어 보니까 어때요?”고 물어 보았다. 내담자는 “마치 내 자신을

디퍼런스 상담을 하다보면, 이런 저런 사유로 억울함을 호소하는 사람들이 있다. 사연을 들어보면 다 이유가 있는데, 그걸 잘 몰라서 본인도 오해를 하고, 상대방도 오해를 하게 된다. 오늘은 알려 주고도 상대방으로부터 좋지 않는 피드백이 온다며 억울함을 호소하는 한 내담자의 사연을 소개한다.내담자는 연구하고 공부하기를 좋아한다고 한다. 이 사람은 '뇌인'이라는 디퍼런스를 가지고 있는 사람이다. 이런 사람들은 모든 방면에서 그런 것은 아니지만 자기가 관심을 갖는 분야는 당연히 지식이 쌓이게 된다. 지식이 쌓이니까 알고 있는

코로나 넥스트시대에는 디지털 마케팅의 콘텐츠와 광고의 양이 늘어날 것이다. 푸쉬 영업마케팅 툴들과 풀마케팅 미디어 툴들의 진화가 예상된다.코로나 시대에도 브랜딩을 지속적으로 신경쓰고 마케팅 예산을 증액해 적극적인 마케팅을 전개해가는 기업들이 늘고 있다.첫째, 페이스북의 카드형 광고형태들이 증가하고 있다. 페이스북의 타깃화된 동영상 광고스타일에 브랜드 메시지를 전달하기에 최적화되어 있다.둘째, 인스타그램에 카드뉴스형태의 이미지 조합형 광고들이 증가하고 있다. 인플루언서들의 일상을 찍어 올려놓는 것 이외에도 기업들의 제품이미지들을 적극

유장휴 대표는 라이프스타일 기획자다. 그의 유튜브 채널 이름은 디지털생활제안이라고 되어 있고 일상 속의 디지털을 파헤치는 것이 그의 일이라고 한다. 그는 디지털 라이프, 워크 및 마케팅 컨설턴트이기도 하다. 그가 이런 새로운 직업을 만들었으니 필자가 보기에는 창직자다. 최근 코로나바이러스가 창궐하면서 그가 점점 바빠지고 있다.왜 그가 바쁜지는 유튜브 그의 채널을 검색해 보면 금방 알 수 있다. 전염병으로 인해 사회적 거리 두기 캠페인이 계속되는 가운데 모든 강연이 연기되거나 취소되어 전국의 강연자들이 당황하고 있다. 유 대표는 그들

“이렇게 짧은 역사를 가지고 있는 직업이라는 개념과 형태는 미래에도 존재할까? 결론부터 말하자면, 직업은 사라진다. 그렇게 단언하는 근거는 지금 또 새로운 혁명이 일어나고 있기 때문이다. 스마트혁명이다. 산업혁명이 일으켰던 변화를 뒤돌아보면서 미래사회의 모습을 예측해보자. 산업혁명은 사람들의 시공간을 동기화(synchronization)시킨 사건이다. 즉, 산업혁명 이전에는 각자의 시공간에서 일했었지만 기업이라는 조직체가 생기면서 동일한 시공간에 모여서 생산하는 방식으로 변했었다. 시간과 공간이 생산요소의 하나가 된 것이 산업혁명이

차트화는 논리의 시각화이다. 어떤 사람들은 데이터(통계)를 제시하면 어려움을 호소한다. 차트화는 수치화된 데이터를 보기 쉽고, 이해하기 쉽게 전달하는 기법으로 설득력과 연결되는 대단히 중요한 기법이다. 왜냐하면, 진단 또는 측정한 내용을 숫자로 제시하는 것보다 시각적으로 표현해야 이해를 빨리 할 수 있기 때문이다. 컨설턴트들이 차트들을 활용하거나 최적의 차트들을 고안해내는 것은 클라이언트를 쉽게 이해시키기 위한 것이다. 컨설턴트는 자신이 생각하고 있는 아이디어나 논리를 다른 사람들이 이해하기 쉽게 시각적으로 표현할 수 있어야 한다.

대기업들과 외국계 기업들은 본사의 코로나19위기의 대응전략으로 재택근무를 도입하고 화상회의나 원격시스템의 적용으로 사무실 PC 바탕화면의 모든 문서들이 집에 있는 PC나 노트북에 그대로 옮겨놓고 일하기 시작했다.외국산의 CRM솔루션을 사용하는 기업들일수록 재택근무를 하지만 매출에는 큰 지장이 없는 외국계 한국지사나 한국의 강소기업들에게서도 엿볼 수가 있다. 코로나바이러스가 잠잠해져도 재택비니스 문화는 지속적으로 채택 병행하며 이어질 터4대보험을 받으며 재택근무를 할 수 있는 산업들은 대기업, 외국계기업, IT기업, 벤처기업, 스타트

공주대학교(총장 원성수) 행복 상담센터는 코로나19로 대학에 오지 못하고 있는 학생의 상담 요구에 따라 3개 캠퍼스 공통으로 비대면 개인 상담·심리검사를 실시하고 있다.비대면 개인 상담·심리검사는 공주대 행복 상담센터(센터장 임달오) 주관으로 학생의 호소 문제로 자기 이해·적응·진로 심리·정신건강·학업과 학습·대인관계 위기 등 폭넓은 영역에서 맞춤형으로 비대면 심리검사와 해석 상담을 제공하고 있다.대학생들은 원하는 시간대 상담 신청을 대학 홈페이지에서 신청하고, 이를 토대로 공주대 전문상담사는 온라인과 유선망을 활용해 찾아가는 학생

코로나19사태는 비지니스영역에서 전방위적으로 혁신하고 진화하게 하고 있다. 인류 역사이래 밀레니얼 세대들과 Z세대는 동영상으로 콘텐츠를 소비하고, 상품을 구매전 의사결정의 가장 영향을 받는 마케팅 채널로 활용하고 있다. 이처럼 고객들은 준비되어 있다. 다만 기업들과 자영업자, 중소기업들이 준비가 안되어 있을 뿐이다.이제까지의 텍스트나 이미지 중심의 콘텐츠는 유튜브 홀릭이라도 된듯 모든 콘텐츠 들이 유튜브로 리포지셔닝 되어 빨려들어 가고 있다.기업들은 영업 마케팅을 하기 위해 유튜브 채널 중심의 홍보 마케팅 전략을 다시 입안하고 리포

“피터 드러커는 1997년 포브스와의 인터뷰에서 ‘30년 후 대학 캠퍼스는 유적지로 남을 것이다. 오늘과 같은 대학은 더 이상 존재하지 않을 것이며, 이것은 우리가 최초로 인쇄된 책을 만났던 것과 같은 큰 변화일 것이다’고 이야기한 적이 있다. 그의 예측이 숫자까지도 정확하다면 현재 모습의 대학 수명은 10년도 남지 않았다.요즘 시대 대학이 꼭 필요할까? 실제 대학 강의를 온라인에서 무료로 들을 수 있는 무크(MOOC: Massively Open Online Courses)가 계속 확산되고 있을 뿐 아니라, 유튜브나 교육 사이트,

코로나19 확산으로 지난 9일 중3 학생부터 시작한 온라인 개학이 16일 중학교 1, 2학년까지 확대된다.이에 충남교육청(교육감 김지철)은 '어서와! 충남 온라인학교'의 교육과정을 중학교 정규교육과정 시간에 따라 새롭게 편성해 중학교 전용 원격수업으로 운영하고 있다.온라인으로 이루어지는 중학교 교육과정은 총 31강좌(중 1학년 10강좌, 중 2학년 10강좌, 중 3학년 11강좌)를 개설한다.학년별 주당 15시간을 운영하며 학생들은 학교에서 마련한 학습관리시스템(LMS)에 접속해 충남교육청 연구정보원 유튜브 전용 채널을

수치화는 데이터를 프로젝트 목적과 그 대상에 맞도록 제시해야 한다고 했다. 여기서 주목할 것이 있다. 바로 목적과 대상이다. 그래서 컨설턴트는 데이터를 제시하고 대상에게 하고 싶은 말을 하게 되는데, 컨설턴트는 하고 싶은 말을 파워포인트 장표로 제시한다. 이때 장표 맨 위에 하고 싶은 말을 제시한다. 이것을 Governing Thought라고 한다. 아래 사진에 빨간 박스 부분에 제시한다. 위 표는 35세된 사람의 건강진단 결과이다. 혈압, 혈관, 비만, 콜레스테롤 수치 등이 모두 이상신호가 켜졌다는 것이다. 아울러 왜 이런 현상이

디퍼런스 상담에서 칭찬이 이슈가 될 때가 종종 있다. 누구나 칭찬을 원한다. 또 누구나 칭찬을 들으면 기분이 좋다. 비록 의례적인 칭찬이라도 들으면 기분이 좋다. 그런데, 주변에서 '저 사람은 칭찬을 잘 안한다.'는 말을 듣는 사람들이 있다. 어떤 사람들이 이런 말을 듣는 것일까?1. 올바르지 않는 것들이 눈에 빨리 들어오는 사람은 칭찬이 잘 안 된다. 이들은 정의로운 사회를 추구한다. 이들은 올바르지 않는 부분이 눈에 빨리 들어오기 때문에 그것이 못마땅한 것이다. 예를 들어, 출퇴근 시간을 잘 준수하지 않는 직원을