혹시 여러분들은 자신이 원하는 것을 구체적으로 상대에게 전달 할 수 있나요?이 글은 위 질문에 대한 우리 건축팀의 관점과 의견을 공유하고자 한다. 위 이미지는 오피스를 이전하는 한 기업의 사용자들에게 배포된 설문지 분석결과이며, 각자가 원하는 업무환경이 무엇인지를 측정하기 위해 설계된 4개 카테고리 총 60개 질문에 대한 응답결과다. 보다 자세한 이미지는 블로그를 통해 확인할 수 있다.우리는 이러한 설문방식을 체계화 시켜왔다.프로젝트는 발주자가 '내가 원하는 것이 무엇일까?'를 설명할 때 시작할 수 있다. 그런데 이

나라마다 다르고 우리나라에서도 약간씩 서로 다른 주장이 있긴 하지만 대체로 2000년에서 2009년 사이 출생자를 Z세대라고 부른다. 이는 지금 나이 10세에서 19세까지이며 약520만명이 이에 해당한다고 한다.이들을 주목해야 하는 이유는 이들은 스마트폰과 함께 지난 십년을 지내온 세대이며 본격적인 디지털 소비 세대이다. 성장 과정에서 가장 민감한 시기에 그들의 손에는 스마트폰이라는 무기가 들려 있었던 것이다. 컴퓨터 사용이 본격화 되었던 1980년대 밀레니얼 세대와 인터넷이 시작된 1990년대 세대와는 완전히 구별되어 온몸으로 스

4차산업의 시대에도 기업의 구분법은 두가지다. 마케터가 있는 기업과 마케터가 없는 기업으로 나뉜다. 다시 구분을 해보면 메모광 마케터와 고개만 끄덕이는 마케터로 다시 나뉜다. 메모하지 않는 마케터를 데리고 있는 기업의 CEO는 독단적으로 비춰질 확률이 크다. 직접적이진 않지만 이 둘의 상관관계의 갭사이에 부정적인 요소들과 오류들이 많이 숨겨져 있다.김영세 디자이너 냅킨에 아이디어를 러프스케치하고 상품화시켜 히트시킨 스토리는 마케팅산업에 종사하는 사람들에게는 전설 같은 이야기다. 아이리버의 디자인을 의뢰받아 차별적이고, 우수한 디자인

기술을 먼저 배우려고 하지 말고 열정부터 불을 지펴라. 기술은 누구나 작심하면 배울 수 있지만 열정은 배울 수 있는 덕목이 아니다. 열정은 깨달음을 통해 스스로 터득하는 것이다. 자극을 받고 직관을 믿으며 꾸준히 갈망하면 열정이 조금씩 내면으로부터 솟아 올라오는 것을 느끼게 될 것이다.사람들은 기술을 얻으려고 안간힘을 쓴다. 자격증을 취득하기 위해 열심히 공부하고 외우고 시험을 치른다. 그런데 이런 기술 취득에는 끝이 없다. 특히 4차 산업혁명 시대를 맞아 과학 기술은 하루가 다르게 발전하는데 새로운 기술을 무슨 수로 모두 연구하고

대한민국의 한류의 중심에는 여전히 1990대 후반부터 2000년대 초반에 태어나 디지털 환경에 노출되어 자란 ‘디지털 원주민(Digital Native, 13~24세)'이라 불리는 Z세대다.TV시청시간보다 스마트폰을 텍스트보다 이미지나 동영상 콘탠츠를 선호한다. Z세대들은 아이돌 만큼이나 특정 유튜버나 크리에이터를 통해 관심사를 공유하고 콘텐츠를 생산하는데 익숙하여 문화의 소비자이자 생산자 역할을 함께 수행하고 있다.X세대, 40대 중반 전후 세대의 자녀로 태어나 풍족한 사회속에서 자라났다. 금융 위기로 인해 경제적인 어려움

많은 사람들이 종교와 신앙을 구분해서 생각하지 못합니다. 예를 들어, 그리스도인(christian)과 그리스도교인은 다른 개념이지요. 크리스천은 예수를 따르는 사람이란 뜻이고, 기독교인은 기독교라는 종교의 규범과 교리를 따르는 회원을 의미합니다. 또 기독교의 창시자는 예수가 아니고 불교 역시 석가모니가 만든 것이 아님을 이해해야 합니다.요즘 종교의 사회적 폐해가 너무 커지고 있습니다. 원인은 도그마에 사로잡혀 있기 때문 아닐까요? 신앙과 신념을 구분하지 못하는 무지와 권력이익을 추구하는 종교인들의 독선이 도를 넘어 혹세무민하고 있는

마케터들은 두 분류로 나뉜다. 게으른 마케터와 치열한 마케터 게으른 마케터는 예산 운영과 관리, 아웃소싱 대행 관리만 할 뿐 스스로 하는 것은 아무것도 없다.치열한 마케터는 연봉외에 나머지는 전방위적인 조사 분석과 빅데이터활용 자료들을 찾아 응용하고 적용하며 자신에 속한 기업의 CEO퍼스널브랜드 마케팅, 기업마케팅, 제품마케팅, CSR마케팅까지 통합마케팅커뮤니케이션(IMC)전략을 입안하고, 마케팅을 전개해 간다.대기업 마케터들과 현장 영업부의 괴리와 갈등이 참으로 심하다. 대기업같은 경우 그 제품군 자체의 PLC가 적게는 10년에서

시작은 언제나 우리에게 설레임과 두려움을 동시에 가져다 준다. 두려움이 더 크면 새로운 시작을 하지 못하고 주위만 빙빙 돌지만 설레임과 기대가 더 크면 다시 시작하는 것만으로도 즐겁다. 우리 인생은 평생 다시 시작하는 것으로 이어진다. 시작을 즐겨라. 해보지 않은 일을 시작하고 가보지 않은 길을 걸어가는 도전 정신이 우리를 늘 깨어 있게 한다. 다람쥐 쳇바퀴를 돌듯 어제와 오늘이 다르지 않고 또한 내일이 오늘과 같다면 얼마나 무료한 일상이 될까. 시작은 낯선 사람들을 만나는 것이다. 그리고 낯선 환경에 자신을 노출시키는 것이다. 우

집을 지을 때 설계도를 먼저 그리듯이 우리 인생도 설계가 필요하다. 어떤 사람들은 40대에 무엇을 이루고 50대에 무엇을 할 것인지 어릴 때부터 디테일하게 설계를 하기도 한다. 그렇게 해서 설계한 대로 차근차근 목표를 달성한 경우도 있지만 실은 이런 구체적인 설계 없이 그저 평범하게 세상을 살아가는 사람들이 훨씬 더 많다. 젊은 날에 자신의 인생을 설계했더라도 그대로 이루어지는 경우는 극히 드문 것이 사실이다. 필자의 경우도 그랬다. 지금에 와서 되돌아 보면 세밀한 설계를 하지 않고 50대 중반까지 살아 온 것 같다. 그러다가 창직

유튜브 동영상마케팅이 활성화되면서 대한민국은 팬마케팅 전성시대를 맞고 있다. Z세대를 필두로 하는 엄지족의 출현, 그들은 TV나 컴퓨터보다 스마트폰의 모바일로 모든 것을 해결하기 시작했다.기존에 무료마케팅, 샘플마케팅, 파워블로그 마케팅, 이제는 페이스북마케팅에 인스타그램 마케팅까지 전국민이 다 아는 마케팅 툴이 되었고 그 중에 왕중의 왕은 마케팅 툴의 기법차원을 넘어 팬들 중심의 콘텐츠 마케팅에 집중하고 있다.단기적이고 단편적이며 이벤트적이고 이슈적인 캠페인이 고객에게 호응을 얻기가 점점더 어려워 지고 있다. 반복적으로 구매해주는

지금은 많이 나아졌다고 하지만 우리 모두에게 게임은 여전히 중독성이 강하며 특히 자녀들이 절대 하지 말아야 할 것으로 생각한다. 하지만 세상은 변했고 지금은 게임 산업이 국내 뿐아니라 글로벌 시장에서 엄청난 규모로 커졌다.이렇듯 게임 산업이 확장된 것은 우리에게 어마무시한 기회를 제공한다는 의미이다. 게임 중독이라는 불편한 부분만 보고 있노라면 도무지 우리가 직접 또는 자녀들에게 권할 만하지 못한 것이 게임이다.그런데 요즘 글로벌 시장에서 두각을 나타내는 여러 기업들이 처음에는 게임처럼 비즈니스를 시작했었다는 점을 이해한다면 우리의

얼마 전 한 TV 프로그램에서 천재소년 송유근의 근황 이야기를 들었습니다. 6살 때부터 매스컴의 각광을 받다가 한동안 잊혀졌던 이름인데 어느새 군 입대를 앞둔 청년으로 자랐더군요. 최근 몇 년간 박사학위 논문 표절 시비, 비난 악플 등에 시달렸다는 얘기를 들으면서 사춘기 시절 큰 상처를 받으면서 얼마나 외로웠을까 내 마음까지 아팠습니다.어릴 적부터 블랙홀의 매력에 빠져 천체물리학자를 꿈꾸는 송유근은 일본 국립천문대에서 연구를 이어가고 있답니다. 오카모토 교수가 그를 알아봤기 때문입니다. 왜 조국은 그를 인정해주지 못했을까? 한국에서

마케팅에서 고객을 세그멘테이션하는 과정과 그 군집화된 고객군을 트렌디하게 새로운 고객군으로 재정의 내려 마켓을 선도하고 트렌드를 창출해간다는 것은 미래를 직접 만들어 가는 마케터들의 가장 스릴있는 마켓 선도과정이다.자신이 기획하고 브랜딩한 제품이나 서비스들이 시장 점유율 1위 이상의 트렌드로 자리매김되어지고, 뉴스에 이슈가 되고 바이럴의 결과로 자발적인 고객 후기들이 블로그나, 페이스북, 인스타그램에 노출되기 시작할 때 마케터는 희열을 느끼기도 한다.무엇보다도 마케팅에서 통계는 시장조사 분석과 빅데이터 분석을 통해 고객 성향별, 계

실업률이 1999년 이후 최악으로 떨어지면서 대학생들과 취준생, 2030세대들은 7포세대의 대명사가 되어가고 있다. 이런시대일수록 취준생들 스스로 많은 사람을 만나보고 음식을 먹어보고 음악을 들어보고 선호도를 발견해내는 것이 중요하다. 그 경험의 가치와 의미가 추억이 되고 행복의 기준이 되며 진로를 선택할 때 발견되어지는 선호도, 좋아하는 일을 찾기 위해서는 다양한 일의 경험을 해보고 그 중에서 즐겁고 가슴이 뛰고, 아침에 빨리 출근하게 만드는 그런 일을 발견하는 것에 실천을 해보는 것이 중요하다.▶하고 싶은 일은 무엇인가요?▶좋아

국회 보건복지위원회 김순례의원이 발표한 국정감사자료에 따르면, 국민연금관리공단 전주 이전 이후 기금운용본부의 관외지역(전주 외 지역) 출장건수가 10배 이상 늘어 난 것으로 밝혀졌다.국민연금관리공단의 경우(2015년 6월 전주이전) 이전 전인 2012년 관외지역 출장건수는 4,406건, 2013년에는 4,204건 등으로 4천여건 수준이었던 반면에 이전 후인 2016년에는 12,895건, 2017년 14,515건으로 약 3배 이상 증가 하였다. 634조원에 달하는 연기금을 운용하는 기금운용본부의 경우, 지난해 출장건수가 3,611건에

물가가 계속 오릅니다. 그런데 10년 전과 비교해보면 사실 물건값은 오르지 않았습니다. 가전제품이나 의류, 생활용품 등 공산품 가격은 오히려 싸졌습니다. 소위 ‘아마존 효과’지요. 그런데 체감되는 물가는 왜 오르는 것일까?부동산 때문입니다. 2008년 미국 금융위기의 진앙지는 부동산이었습니다. 금융위기가 일어나자 달러화를 마구 찍어냈고 미국의 저금리정책에 힘입어 돈은 전 세계로 풀려나갔습니다. 통화량이 많아지면 인플레이션은 당연한 결과인데 유독 부동산 가격만 풍선처럼 부풀어 오른 거지요. 몸에 비유하자면 복수가 차서 배불뚝이 모습이

한국의 마켓은 참으로 특이점을 많이 가지고 있는 마켓이다. 오리털패딩 같은 경우 10대의 입소문을 타고 마케팅을 전개하지 않았는데도 불티나게 팔리고, 어떤 수입브랜드들은 마케팅을 전개해도 되지 않는 경우도 있기 때문이다. 국제유가 상승에 따라 수입물가 자체가 상승해가는 구조도 수입마케팅을 해가는데 위협요소(변수)로 내재되어 있다.한국에서 제조한 신상품이나 중소기업 상품보다 마케팅을 하기가 더 어려운것이 수입브랜드 마케팅이다.수입을 해서 유통하려 기업인들의 오류1. 그 나라에서 1등, 최고이기 때문에 한국마켓에서도 잘 팔릴 것이라는

존재의 이유를 찾자 나는 문득,아까 나온 편의점의유리창에 비친 내 모습을 바라보았다.이 손과 발도 편의점을 위해존재한다고 생각하자, 유리창 속의 내가비로소 의미 있는 생물로 여겨졌다.무라타 사야카, 에서 소설 에는‘보통’ 사람으로 살지 않는두 사람이 나옵니다.후루쿠라.직장에 취업을 하지 않고,연애를 해본 경험도 없으며,결혼할 생각조차 없는 사람입니다.편의점에서 아르바이트만 18년째 하며조직의 부속품이 되어 사는 사람입니다.시라하.좋은 직장에 취업하고 싶고,멋진 여자와 연애하고 싶으며,결혼해 가정도 꾸리고

기업들 CEO성향에 따라 마케팅 전략과 실행, 인소싱과 아웃소싱의 비율, 마케팅담당자의 직접마케팅 수준 및 정도, 아웃소싱 활용도의 정도와 수준 등 많은 차이가 있는 것을 볼수 있다.신생기업들의 오류 중에 가장 많이 실수 하는 것들이 채널파트너를 섭외하거나 선정을 할 때 지인들의 소개나 CEO들의 개인 인맥들 추천에 의해 단순결정을 하고 많은 시간 낭비를 하는 경우를 많이 보고 한다.채널파트너란 기업과 협력하는 협력사들을 통칭한다. 필자가 예비 마케터,BM, CM들을 실무 중심의 교육을 진행할 때 인맥을 넘어 심맥들을 미리 구축해놓

“성을 쌓는 자 망하고 길을 닦는 자 흥한다.” 칭기스칸이 후손들에게 남긴 유언이랍니다. 지난 30-40년간 쌓아놓은 성과 기존의 틀 안에 안주하려는 우리사회가 다시 한 번 새겨야 할 교훈입니다. “세울 때가 있고 헐 때가 있다.”솔로몬의 잠언에 나오는 글귀입니다. 지금 우리가 어떤 역사의 흐름을 지나고 있는지 시간(kairos)을 읽을 수 있는 통찰력이 가장 큰 지혜일 겁니다. 산업문명이 저물면서 스마트문명에 접어들고 있습니다. 산업문명이 정주민의 시대였다면 스마트문명은 유목민의 시대입니다. 새로운 길을 닦는 도전과 개척의 노마드