핸드폰으로 할 수 있는 것들이 참 많은 시대에 살고 있다. 사진 찍고, 영화 보고, 열차를 예매하며, 은행 업무를 보고, 스캔에 팩스까지 보낸다. 매장을 운영하는 사장님들은 핸드폰으로 자신의 매장을 실시간 보기도 하고, 자기와 취미가 같은 동호인들이 서로 만나기도 하며, 주부들은 굳이 시장을 안가도 핸드폰으로 집에서 장을 본다.그런데 이런 혁명적 기술의 핸드폰을 가지고도 사람마다 활용능력이 천차만별이다. 어떤 이는 고작 전화와 메시지를 주고받는 용도로만 사용하기도 한다. 왜 이런 좋은 기능들은 나두고도 사용을 하지 않는 것일까? 이

한국의 주부들은 가성비, 성분, 공동구매, 밴드나, 맘카페에서 열일하며 구매하는 소비 패턴을 보인다. 하지만 2030 대학생, 취준생, 직장인, 미혼 여성 같은 경우에는 모바일 입소문의 상품구매를 선호한다.인스타그램에서 인플로언서의 추천상품을 선호하고, 유튜브에서 크리에이터들이 방송하는 제품들을 선호한다. 언제가부터 한국 마켓의 핵심 고객층이 되어버린 밀레니얼 여성들이 원하는 컨셉과 브랜드 스토리, 인플루언서들의 추천과 모바일 입소문 브랜드를 중심으로 구매하는 경향이 패턴화되고 정착되면서 뷰티, 화장품, 이너뷰티, 건강보조식품, 여

지난주 산업계의 가장 핫한 뉴스는 배달의 민족이 매각된다는 것이었습니다. 87%의 지분을 4조 8천억 원에 매각한다니 기업가치를 5조 넘게 인정받은 셈이지요. 창업 10년 만에 이룬 대단한 성과입니다.그동안 설왕설래하던 아시아나 항공의 매각도 곧 마무리될 것 같습니다. 아시아나의 기업가치가 아직 유동적이지만 30% 지분을 3천억 원에 인수한다면 약1조의 가치가 되는 것이고, 주식의 시가총액도 1조~1조 5천억 정도입니다. 얼추 배달의 민족 기업가치가 아시아나의 약5배에 이른다는 얘기입니다. 그러나 직원 수나 업력, 대차대조표 상의

흔히 우리는 학교라고 하면 초등학교부터 대학교까지를 생각한다. 하지만 이제는 세상이 모두 학교다. 대학교까지의 공부는 기본적인 소양과 지식을 갖추기 위한 예비 공부에 지나지 않는다. 더구나 4차산업 시대가 활짝 열리고 스마트폰까지 등장하면서 배움의 방법이 완전히 달라졌다. 그럼에도 여전히 과거의 방법을 고수하려는 정부와 과외 수업을 하는 학원의 행보는 안타까움을 넘어 안쓰럽기까지 하다.이건 어디까지나 교과 과정의 전면적인 혁신이 없어서 그렇다. 새 술은 새 부대에 담아야 하는데 해마다 새롭게 자라나는 청소년들에게 구태의연한 과거의

교제 기간이 1년이 다 되가는 미은씨는 요즘 즐겁지가 않다. 쾌활하며 화끈한 그녀의 남자친구는 한번 기분이 상하면 욱하는 성질에 막말을 쏟아내기 때문이다. 이런 일들이 몇 차례 쌓이면서 섬세한 그녀에게 상처로 남아버렸다.남자친구는 시간이 지나면 마치 아무일도 없었다는 듯 다시 연락을 해온다고 한다. 미은씨는 여러차례 애인의 거친 말버릇에 대해서 예기 했지만, 그때마다 ‘미안하다. 내가 욱한 김에 한소리를 뭘 그렇게 마음에 담아두냐’며 오히려 은미씨를 소심한 사람으로 만들어 버린다고 한다. 은미씨도 남자친구가 사과했으니 ‘그래, 나도

“여러분들은 요즘 어떤 생각으로 세상을 사시나요?”라고 물어보고 싶은 심정이 참 절박합니다. 그러나 감히 필자 같은 소시민이 누구에게 어떻게 물어볼 것인가? 그래서 할 수 없이 이런 글을 씁니다.“한 나라의 수준은 그 나라 국민들의 수준을 넘어서지 못한다는'‘ 경구가 있습니다. 지금 대한민국의 나라 사정은 어떤가요? 여러분들은 나라의 경영이 잘 된다고 생각하는가요? 나라의 경제는 잘 돌아가는가요? 상인들의 장사는 잘 되고 기업인들도 사업이 잘 되고 수출이 잘 되고 있는가요? 또 기업인들은 의욕을 가지고 기업가 정신을 발휘하면

새 책을 출판했습니다. 제목은 . 지금 우리사회가 안고 있는 문제들을 해결할 수 있는 최고의 솔루션은 창업이라는 신념에서 쓴 글입니다. 몇 년 전에 써놓았던 것을 연암사의 권유로 뜻밖에 출판을 하게 되었습니다.총 네 파트인데, 1부 ‘최고의 직업은 창업이다’와 2부 ‘일을 하지 말고 업을 하라’는 왜 창업을 해야 하는지, 그리고 창업을 부추기는 내용이고, 3부 ‘큰 도둑이 되라’와 4부 ‘시장으로 들어가지 말고 플랫폼으로 나가라’는 어떤 식으로 창업해야 성공률을 높일 수 있는지에 관한 것입니다. 창업이란 사업자등록을

번데기는 완전 변태를 하는 곤충의 애벌레가 성충으로 되는 과정 중에 한동안 아무것도 먹지 아니하고 고치 같은 것의 속에 가만히 들어 있는 몸을 말하는데 겉보기에는 휴식 상태 같지만 애벌레의 기관과 조직이 성충의 구조로 바뀌는 중요한 시기이다. 이 시기를 지나 애벌레는 전혀 모양새가 다른 나비가 되어 날게 된다.그런데 그러기 위해서는 애벌레는 반드시 번데기에서 탈출을 해야 가능하다. 여기서 말하는 번데기란 바로 지금까지 우리가 강요 당했던 소위 각종 시스템을 말한다. 상식적이고 기본적인 번데기를 벗어나지 않고는 나비가 되어 훨훨 힘차

수축사회의 진입시기에서의 경제지표의 전망은 암울하다 못해 주변 대외정세와 국내 정치의 혼란으로 인해 부정의 고정적 예상을 내놓고 있는 실정이다.오픈마켓에서 매출중심으로 성장하고 있는 미니기업들이나 프랜차이즈를 전개하기 시작해서 10~20여개 지점을 내는 중소기업들이나 제조업을 중심으로 30~50억대 매출을 하는 제조기업들이 가장 경계해야 하는 것들인 마케팅 전략, 예산, 담당자, 아웃소싱 파트너의 부재 속에서 팀장 마인드로 A부터 Z까지 혼자 모든 것을 기획하고 의사결정하는 조직일수록 경쟁력은 더더욱 소멸되어질 것이다.매출 하락은

최근 10년의 결혼 생활을 청산하고 이혼을 한 선배언니는 그간 힘들었던 사연을 털어놓았다. 그녀의 남편은 결혼 생활 10년 가운데, 한 직장을 1년 이상 다녀본 적이 없으며, ‘일이 적성에 안 맞는다’, ‘동료와 싸웠다’는 핑계를 대며 매번 일을 그만두고 집에서 주식, 스포츠 토토, 게임등을 하거나 친구들을 만나 늦게까지 술을 마신다고 한다.자신은 힘들게 일하는데, 생활비 한번 보탠 적이 없으며, 친정과 시댁에 손 벌리기 일수라고 한다. 보다 못한 친정 아버지가 남편한테 정신 좀 차리라고 몇 마디 했더니 그 뒤로는 기분 나쁘다며 아

제1차 세계대전의 가장 큰 특징은 참호전이라 할 수 있었습니다. 참호(trench)를 파고 그 안 군대가 주둔하면서 공격하는 것이었는데, 빨리 끝날 줄 알았던 전쟁은 1918년에야 종전됩니다.습기와 추위, 벌레 등 악몽 같았던 참호전을 경험한 프랑스는 지금 가치로 약20조 원에 해당하는 엄청난 비용을 들여 최첨단의 현대식 마지노선을 건설합니다. 독일의 공격에 대비하기 위해 접경지역 약 750Km를 따라 철옹성과 같은 참호를 만든 거지요. 그런데, 기술발달에 의해 제2차 세계대전은 전투 양상이 전혀 달라집니다. 통신기기를 장착한 탱크

겸업은 주된 직업 외에 다른 일을 겸하는 것이며 겸직은 자기 본디의 직무 외에 다른 직무를 겸하는 것을 말한다. 인생다모작 시대에는 겸업이나 겸직이 일반화 되기 때문에 이를 금지하는 것은 시대에 맞지 않다. 종신 고용과 평생 직장이 사라진 지금, 노동의 유연성을 위해서도 겸업이나 부업을 금지할 것이 아니라 오히려 장려해야 한다.과거 대기업 중심의 산업화 시대에는 개인보다 기업이 신기술을 도입하고 이를 산업에 적용하기 위해 철저하게 겸직을 금지하는 규정을 세웠는데 지금까지 그대로 이어지고 있다. 하지만 더 이상은 아니다. 대기업도 점

춘추전국시대 초나라의 한 무사가 강을 건너던 중 실수로 보검을 빠트리고 말았습니다.당황하던 무사는 단검을 꺼내 배에 무언가 표시를 합니다. 이상하게 여긴 뱃사공이 무엇을 하는 것인가 묻자 칼을 빠트린 위치를 표시해 놓았다가 나중에 찾으려는 것이라 대답을 했답니다. ‘각주구검(刻舟求劍)’ 고사성어의 유래입니다. 어처구니없어 보이겠지만 실은 우리가 그렇습니다. 흘러 지나가지 않는 것이 없고 무상(無常)이 세상의 기본값인데, 우리는 고정된 지식과 관념으로 세상을 재단하곤 합니다. 당연히 착시현상을 일으킬 수밖에 없지요.한자어 ‘고(固)’

사무실을 얻고, 사업자등록증을 내고, 창업자 혼자서 상표출원을 하고, 특허를 내고, 완제품을 생산하기 위한 공장부터 정부의 혜택을 받아 짓고, 20억짜리네 100억짜리네 라는 식의 자랑을 하는 중소기업 CEO들을 참 많이 본다. 제조사 리더의 마인드는 CTO성향이 강한 리더들이기에 자신만의 고정관념, 자신이 최고라는 흔한 마인드, 자사의 제품이 특허를 받아 최고라는 식으로 레파토리를 늘어 놓는다. 결국 그들의 속내는 매출을 경쟁력있게 못내면서 공장의 땅값은 올라갔다고 자랑을 한다. 이성적이고 똑똑한 CEO vs 감성적이고 창의적인

만약 요술램프 지니가 딱 한가지 소원만 들어준다고 한다면 당신은 무슨 소원을 빌 것인지 잠시 진지하게 생각해 보기 바란다. (솔직히 대답을 하고 그 다음 문장을 읽기 바란다.)대부분 사람들이 소원으로 비는 대답은 억만장자가 되는 것(돈), 시선을 사로잡는 아름다운 (외모), 다른 사람들이 무시할 수 없는 힘을 갖는 것(권력), 오래 (건강)하게 사는 것, 모든 사람들이 나를 좋아하는 호감가는 (평판)과 (인기)를 얻는 것, 이성이 나를 좋아하고 같이 행복하게 사는 것(사랑), 지성인으로 인정받는 (명예)를 얻는 것, (자녀)가 잘

4차산업의 기술적인 로드맵 제시와 그 기술들의 적용을 통해 산업과 기업현장에서 새로운 고객의 트렌드 워칭을 해보거나 기업 자체적인 통계를 내어보기는 한계가 있는 것이 현실이다.과다경쟁, 고 입점수수료, 수요저조 현상으로 인한 전세계 유통회사의 총체적인 문제점들이 드러나고 있는 실정이다.한국의 소셜커머스나 오픈마켓 1위 2위 기업들도 신생 HMR선도 기업들도 만성적자의 구간에 들어가고 있는 시점에서 제조사나 소매업을 중심으로 하는 중소기업들에서 뉴비지니스 모델 개발이나 신상품 개발을 통해 테스트 마케팅부터 시장진입까지 출현해야 하는

모델의 성공조건은 여러 가지가 있지만 크게 분류하면 외적 조건과 내적 조건으로 나눌 수 있다. 공감독의 모델칼럼 첫 번째 시간은 모델로서 성공하기 위해서는 어떤 조건을 갖추어야 하는지 알아보는 시간을 가지기로 하자.1. 외적 조건모델은 세부 분야에 따라 신체적 조건이 다를 수 있다. 우리가 패션모델이라고 하는 런웨이모델의 경우 남자키 183~190cm. 여자키 172~180cm 가 평균 범주라고 할수 있다.하지만 촬영을 위주로 하는 광고모델(일명 CF모델)의 경우에는 키는 크거나 작거나 크게 중요하지 않다. 카메라에 잡히는 광고모델

어릴 적 집에 손님 오는 게 싫었던 기억이 있습니다. 쓰는 방도 내주어야 했고 부모님들은 손님 대접하느라 찬밥신세가 되는 것이 좀 억울했던 게지요. 그런데 그것이 자신에게는 엄격하고 남에게는 관대했던 옛 어른들의 빅 픽처였다는 사실을 나이 들어서야 깨닫습니다.요즘은 양보, 희생 등 손해의 미학을 가르치는 부모가 없습니다. 이런 단어들은 21세기형 키워드가 아닙니다. 남들과의 경쟁에서 이겨서 스카이캐슬에 입성해야 한다고 다그치고, 그래서 부모의 인맥과 기득권을 동원해서 온갖 스펙 만들기, 인사 청탁에 열을 올립니다. 철학도 낭만도 없

고객이란 생산자의 제품이나 서비스를 구매하는 손님이다. 고객은 어떤 관계를 맺느냐에 따라 여러가지 분류로 나눌 수 있다. 소비자부터 시작해서 잠재고객, 고객, 충성고객 그리고 팬fan까지 모두 넓은 의미의 고객에 해당한다. 고객은 언제나 생산자와의 대화를 통해 거래가 이루어진다. 고객과의 대화는 철저하게 고객 중심의 언어로 의사 소통을 해야 한다.그런데 우리는 대부분 착각한다. 고객의 눈높이과 언어로 말하기보다 생산자의 프레임frame을 먼저 정해 놓고 고객이 거기 들어오기를 바란다. 물건을 판매할 때나 책을 쓸 때나 강연을 할 때

커플 상담을 하다보면 서로의 성격을 이해하지 못해 오해하고 끝내는 회복되지 않아 서로 상처를 안은채 헤어지는 커플들도 있다.남자친구는 수시로 변하는 여자친구의 변덕스러운 기분을 종잡을 수 없다고 하고, 여자친구는 그런 자신의 마음을 이해해 주지 못하는 남자친구가 냉정하게만 느껴지고 한없이 서운하기만 하다. 사람마다 이성과 감성의 비율이 다르기 때문에 일어나는 현상이다.개인의 성격은 3가지 자아상태로 구조화되어 있다. 즉 부모자아상태 (Parent ego state), 어른자아상태(Adult ego state), 어린이자아상태(Chi