CJ오쇼핑, 평판지수 하락으로 선두권 멀어져... 2019년 11월 홈쇼핑 브랜드평판 4위
CJ오쇼핑, 평판지수 하락으로 선두권 멀어져... 2019년 11월 홈쇼핑 브랜드평판 4위
  • 문혜경 미래한국 기자
  • 승인 2019.11.12 10:55
  • 댓글 1
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소상공인 기업 상품 특별 편성 판매 지원
패션 편집숍 ‘셀렙샵’ 출시 10주년 특집방송 이벤트 진행
단독 패션 브랜드 '엣지(A+G)' 누적 주문금액 1400억원 돌파

CJ오쇼핑이 지난 10월보다 총 브랜드평판지수의 하락을 보이며, 홈쇼핑 브랜드평판에서 한 계단 내려서며 3위 GS홈쇼핑과의 격차도 벌어졌다.

한국기업평판연구소(소장 구창환)는 5일 “홈쇼핑 7개 브랜드에 대해 2019년 10월 5일부터 2019년 11월 4일까지의 국내 홈쇼핑 브랜드 빅데이터 21,995,872개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석한 결과, CJ오쇼핑이 4위를 차지했다”고 밝혔다.

구창환 한국기업평판연구소장은 “브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 되며, 홈쇼핑 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다”며, “지난 2019년 10월 홈쇼핑 브랜드 빅데이터 23,026,297개와 비교하면 4.47% 감소했다”고 설명했다.

또한 구 소장은 “브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜 대화량, 사회에 대한 공헌도로 측정 된다”며, 이어 “신제품런칭센터의 유통채널평가도 포함하였다”고 설명했다.

4위, CJ오쇼핑 브랜드는 참여지수 533,536 미디어지수 594,751 소통지수 712,209 커뮤니티지수 972,464 사회공헌지수 99,118가 되면서 브랜드평판지수 2,912,078로 분석되었다. 지난 2019년 10월 브랜드평판지수 3,333,913보다 12.65% 하락했다.

​구 소장은 “CJ오쇼핑 브랜드는 우수한 참여지수를 획득했다”며, 이어 “다만, 하위권의 사회공헌지수를 보이며 순위도 내려갔다”고 평가했다.

CJ오쇼핑이 V커머스 채널인 쇼크라이브와 무료판매방송 1사1명품을 통해 소상공인 기업 상품을 특별 편성해 판매를 지원했다. 소형가전 상품을 판매하는 '인싸쇼핑 X 소상공인' 특집전과 환절기 건강 관리를 위한 목애 배도라지즙과 농부애 유기농 노니쥬스를 특별 편성 판매해 소비자들의 큰 호응을 얻었다.

더불어 패션 편집숍 ‘셀렙샵’이 출시 10주년을 맞아 11월 한 달간 특집방송과 다양한 이벤트를 진행한다. 이는 2009년 TV홈쇼핑 업계 최초로 선보인 패션 편집숍이자 패션 방송 프로그램으로 그동안 선보인 브랜드는 100여 개가 넘었고 누적 주문도 약 500만 건에 달했다.

또한 라이프스타일 전문숍 올리브마켓이 리뉴얼 오픈을 기념해 12일 ‘취향특가, 올마에요?’ 프로모션을 진행하며, 오전 10시부터 매 시간마다 3040 밀레니얼 맘의 취향을 저격하는 인기 푸드·리빙 상품을 파격가에 선보이는 동시에 최종 구매가의 50%를 CJ ONE 포인트로 돌려주는 등 푸짐한 구성을 선보인다.

이어 CJ오쇼핑 부문은 단독 패션 브랜드 '엣지(A+G)' 누적 주문금액이 1400억원을 넘어섰다. 이는 지난 2011년 한혜연 스타일리스트와 협업해 론칭한 단독 패션 브랜드이다.

덧붙여 방배노인종합복지관 개관 10주년 기념식에서 지역사회와의 꾸준한 상생 노력을 인정받아 감사패를 받았다.

한편, 구창환 한국기업평판연구소장은 최근 3개월 동안 국내 홈쇼핑 브랜드평판 빅데이터 분석결과에 대해 “1위 롯데홈쇼핑과 2위 현대홈쇼핑의 선두자리 싸움이 치열하며, 3위에서 5위 GS홈쇼핑, CJ홈쇼핑, 홈앤쇼핑은 매월 순위가 변동되고 있다”고 설명했다.

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박상구 2019-11-15 22:33:04
cj홈쇼핑 경품당첨되엇는데 상품을 구입해야 경품을 준다네요 어이가업네 진짜 제세공과금까지 다 넣엇는데 이제와서

상품구입안하면 못준다고하네요 자기들이 잘못 했다고 쿠폰받아가라네요 ㅋㅋㅋ 이정도면 개사기꾼아님니까?