이규환의 경영칼럼 - 상황판단 검사 개요 및 개발절차
이규환의 경영칼럼 - 상황판단 검사 개요 및 개발절차
  • 강시영 미래한국 기자
  • 승인 2020.11.18 07:47
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상황판단검사(Situational Judgment Test)는 해당 직무에서 일어날 수 있는 일련의 상황들을 시나리오 형태로 제시하고, 각 상황에 대한 대안들 중 본인이 가장 할 것 같은 행동이나 가장 하지 않을 것 같은 행동 혹은 가장 최선이나 최악의 행동을 선택하게 하는 선발도구를 말한다. 

상황판단검사(Situational Judgment Test)는 조직에서 업무를 수행하는데 중요하게 작용하였던 사건들에 대하여 응답자가 어떠한 판단을 할 것인가를 바탕으로 개인의 역량을 평가하기 때문에 피험자들의 인지능력에 초점을 둔 전통적인 선발 검사를 대체하기 위한 중요하고 유용한 도구라고 할 수 있다. 

상황판단검사의 개발 절차
상황판단검사의 개발 절차

상황판단검사의 장점은, 평가센터(AC)나 작업표본(Work Sample)은 고충실도 시뮬레이션으로서 개발과 운영비용이 많이 소모되는 반면, 상황판단검사는 직무나 행동을 직접 수행하도록 요구하지 않는 저충실도 시뮬레이션으로서 상대적으로 준비가 용이하고, 비용이 적게 들며, 성별에 따른 불리효과가 작고, 안면타당도와 내용타당도가 높다는 장점이 있다.

상황판단검사는, 인지능력보다는 실용능력을 측정하므로 인적성 검사 대체용 으로 활용한다. 선발 프로세스 초반에 대규모 지원자들을 ‘Screen Out’ 용도로 활용되며, 면접(상황면접) 시 선발오류를 최소화하기 위해서 상황판단검사 결과를 활용하는 기업들도 있다.

이규환 한국HR진단평가센터 역량평가사업 본부장
이규환 한국HR진단평가센터 역량평가사업 본부장

이규환

역량평가 전문가, 디퍼런스 상담 전문가
한국HR진단평가센터 역량평가사업 본부장
L&I Consulting에서 Assessment Center 본부장으로 근무했음
포스코경영연구소에서 수석연구위원으로 근무했음
California Difference University에서 상담학 전공
국방대학원에서 안전보장학 전공

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